Sumsub, la empresa global que ofrece una plataforma de verificación de ciclo completo, ha anunciado el lanzamiento de su nueva solución de juego responsable, la primera totalmente automatizada del mundo.
Esta nueva solución automatizada de control de juego responsable permitirá a los operadores de apuestas deportivas y casinos en línea garantizar que sus clientes se comporten de manera responsable mientras disfrutan de la emoción de los juegos de casino o las apuestas.
La compañía decidió lanzar el producto en septiembre porque la Asociación estadounidense del juego lo declaró el mes de la Educación sobre el juego responsable. Esto permitió a Sumsub unirse a los esfuerzos de la comunidad de jugadores para brindarles a los jugadores las mejores soluciones disponibles para protegerse de los daños del juego.
La nueva solución de Sumsub está dirigida a plataformas de casinos en línea que tienen la obligación de promover el juego responsable porque en algunas jurisdicciones los operadores pueden enfrentar multas importantes si no cumplen o incluso se les revoca la licencia.
El juego responsable es un conjunto de reglas diseñadas para proteger a los jugadores vulnerables, pero también garantizar el cumplimiento de las regulaciones, además de mitigar los riesgos legales y preservar la reputación de una marca. Los operadores de casinos deben establecer límites de depósito, ofrecer a los jugadores opciones de autoexclusión y proporcionar recursos para quienes buscan ayuda cuando enfrentan una adicción al juego.
Sumsub desarrolló esta solución automatizada utilizando el sistema de monitoreo de transacciones de la empresa, junto con su experiencia en cumplimiento global. La solución ofrece un conjunto de reglas para controles de juego responsables, que incluyen KYC flexible, análisis de patrones de apuestas, alertas de actividades sospechosas y posibles controles de adicción al juego.
Herramientas Útiles para Operadores de Casinos
Utilizando estas herramientas, los operadores de casinos en línea pueden detectar si el monto de un depósito es desproporcionado con respecto a los ingresos de un determinado jugador o si un jugador aumenta o desactiva los límites de juego. Además, los operadores pueden comprobar la frecuencia y duración de las sesiones de juego, el tiempo de juego y otros parámetros que pueden indicar un comportamiento problemático.
Sumsub también ofrece a los operadores paquetes de reglas preestablecidas para incorporar nuevos jugadores según la jurisdicción respectiva, verificando que sus actividades de juego cumplan con las exigencias regulatorias locales. Este proceso está completamente automatizado, lo que permite a los operadores de casinos y apuestas deportivas reducir el tiempo y los costos, pero también reducir los riesgos asociados con los errores humanos.
Por último, pero no menos importante, esta solución ayuda a los operadores del sector del juego a hacer frente a las amenazas del robo de identidad y el fraude de pagos, previniendo comportamientos como el abuso de bonificaciones o incluso la apropiación de cuentas y el lavado de dinero.
Tony Petrov, director jurídico de Sumsub, añadió que a través de esta solución automatizada su empresa “se mantiene a la vanguardia del juego seguro y promueve activamente el juego responsable entre las organizaciones que dan forma a la industria.”
Fuente: “Sumsub Offers First Automated Solution for Responsible Gaming Control“. Sumsub. 19 de septiembre de 2023
