El proveedor de software de juegos de azar en línea EveryMatrix anunció el miércoles que obtuvo con éxito una certificación ISO 20000 después de casi un año de revisión de su sistema interno de gestión de servicios, procedimientos y marcos.
ISO 20000 es un estándar de calidad internacional diseñado por la Organización Internacional de Normalización (ISO) y la Comisión Electrotécnica Internacional (CEI).
En términos generales, la norma ISO 20000 brinda a las empresas de tecnología la oportunidad de alinear sus procesos de gestión con las mejores prácticas internacionales. Además, estas empresas pueden implementar un sistema consistente y confiable que puede ayudarlas a lograr la eficiencia de costos y al mismo tiempo desarrollar la resiliencia.
La certificación ISO 20000 se presenta como el último gran hito logrado por EveryMatrix. La compañía dijo que demuestra y reitera su compromiso de proporcionar los mejores servicios de TI en su lugar y garantizar que estos sean monitoreados, probados y mejorados regularmente a lo largo del tiempo.
Cabe señalar además que el proveedor de tecnología de apuestas deportivas y casinos en línea ya cuenta con una norma ISO 27001 para la seguridad de los datos y cumple totalmente con el Reglamento general de protección de datos (GDPR) de Europa, que se publicó originalmente en la primavera de 2016 y se implementó en mayo de 2018 como un reglamento que aborda la protección de datos y privacidad en la Unión Europea y el Espacio Económico Europeo.
La certificación reciente muestra el nivel de madurez alcanzado por EveryMatrix
Al comentar sobre sus últimas grandes noticias, el director comercial de EveryMatrix, Stian Hornsletten, dijo que han estado llevando a cabo auditorías internas en profundidad para asegurarse de que su “forma de trabajar está brindando el mejor resultado para nuestros clientes.”
El Sr. Hornsletten continuó diciendo que obtener la certificación ISO 20000 demuestra el nivel de madurez que ha alcanzado la empresa y la responsabilidad que ha implementado en el trabajo que realiza para los clientes de todo el mundo.
El funcionario señaló además que EveryMatrix coloca la satisfacción y la confianza del cliente en su capacidad para “entregar una solución de software de clase mundial en la parte superior de nuestra lista de prioridades” y que “ser un socio confiable no solo es necesario, sino que se encuentra en el centro de nuestras operaciones diarias.”
A principios de esta semana, EveryMatrix celebró otro hito importante. La compañía aseguró su primer cliente de plataforma en México a través de una asociación con el operador local Group Foliatti, que busca lanzar su primera marca de casino en línea.
EveryMatrix tiene actualmente licencia en Malta, el Reino Unido y Rumania y sus productos están certificados por los reguladores competentes en más de 15 países de Europa y América Latina. Ahora también está buscando expandir su presencia en el lucrativo espacio de juego en línea regulado en EE.UU.
El año pasado, la compañía solicitó la aprobación regulatoria de la División de Cumplimiento del Juego de Nueva Jersey y recientemente recibió el estado de Solicitud Completada del regulador. Ahora espera la exención transaccional para ingresar al mercado de Garden State y proporcionar sus productos y servicios a operadores con licencia local.
Fuente: EveryMatrix obtiene la certificación ISO 20000, Sala de prensa de EveryMatrix, 16 de junio de 2021
