El operador australiano de juegos de azar Tabcorp fue sancionado con una multa de 30.000 dólares australianos en Nueva Gales del Sur por infringir las leyes estatales de publicidad de juegos de azar.
La sanción fue emitida la semana pasada por el Tribunal Local del Centro Downing en Sydney, donde Tabcorp se declaró culpable de violar las reglas estatales de publicidad.
Las violaciones del gigante de los juegos de azar se remontan a diciembre de 2019, cuando varios ex clientes de Tabcorp recibieron un anuncio de juego que ofrecía apuestas de bonificación del operador en sus cuentas de Instagram a través de las historias de Instagram.
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Según la ley de juegos de azar de Nueva Gales del Sur, los operadores de apuestas deportivas con licencia local tienen prohibido publicar anuncios que incluyan incentivos que animen a los clientes a participar o participar con frecuencia en actividades de juego.
Liquor & Gaming NSW, el organismo de control del juego del estado, llevó a cabo investigaciones sobre el anuncio de Instagram y descubrió que Tabcorp realizó una campaña publicitaria el 13 y 14 de diciembre a través de historias de Instagram dirigidas a apostadores que habían tenido cuentas con el operador de juegos de azar, pero las habían cerrado.
Cerca de 900 ex clientes de Tabcorp de Nueva Gales del Sur recibieron el anuncio. Liquor & Gaming NSW descubrió que los detalles de estos apostadores se habían proporcionado a la empresa matriz de Instagram, Facebook, antes del inicio de la campaña publicitaria.
Error humano inadvertido
Después de que los reguladores estatales establecieran sus violaciones, Tabcorp fue condenado y multado en el Tribunal Local del Centro Downing de Sydney el miércoles pasado. La compañía se declaró culpable de violar los códigos de publicidad de juegos de azar de Nueva Gales del Sur.
Tabcorp también dijo en la corte que los datos de las 900 personas que habían optado por cerrar sus cuentas con el operador fueron compartidos con Instagram debido a un error humano inadvertido.
Al emitir su juicio, la magistrada Erin Kennedy dijo la semana pasada que algunas de esas 900 personas pueden haber optado por cerrar sus cuentas debido a un problema de juego y no deberían haber estado expuestas a anuncios que las instaran a participar en una actividad de juego.
La magistrada Kennedy continuó diciendo que Tabcorp tenía un historial de incumplimiento de las reglas y regulaciones estatales y eso no ayudó. Se ordenó a la compañía que pagara más de 14.000 dólares australianos en multas y costos en el verano de 2019 por ofrecer un incentivo de juego ilegal en el estado.
La magistrada Kennedy señaló además que la condena y la multa de la empresa deberían servir como disuasión general, pero también como disuasión específica para garantizar que el principal operador de juegos de azar cumpla con las leyes de Nueva Gales del Sur.
La semana pasada, Tabcorp recibió una multa de 18.000 dólares australianos y también se le ordenó pagar 12.276 dólares australianos en honorarios legales.
Tabcorp no fue el único operador de juegos de azar que recibió una multa en Nueva Gales del Sur en los últimos meses. A principios de este año, Ladbrokes Australia y Neds recibieron un récord de 207.500 dólares australianos por ofrecer incentivos para el juego que infringían las leyes y regulaciones estatales.