El proveedor de soluciones para la industria de iGaming EveryMatrix ha anunciado que retirará de Dinamarca su casino de marca blanca y su segmento de apuestas como parte de su renovada estrategia corporativa que apunta a fortalecer la posición de la compañía como líder en el espacio B2B.
Las noticias sobre la retirada de las marcas B2C de EveryMatrix del mercado danés llegan solo un par de meses después de que la marca blanca de la compañía cerrase sus negocios en el Reino Unido.
En una declaración en su página web oficial, EveryMatrix dijo que decidió cerrar sus marcas blancas casinohouse.dk, 777.dk, victoriamilan.dk y jetbull.dk, pero continuará proporcionando «una plataforma completamente certificada y fiable y soluciones de software para operadores daneses con licencia.”
El mensaje continuó diciendo que, aunque EveryMatrix «tenía un fuerte vínculo con su negocio de marca blanca» que le había reportado un gran éxito comercial y ambiciosos operadores a bordo, la dirección general de la compañía ha cambiado en los últimos años «para centrarse en proporcionar soluciones de software especializadas en el sector B2B.”
EveryMatrix también señaló que ahora está totalmente comprometido en consolidarse como líder del mercado en el espacio B2B y tiene la intención de continuar «construyendo y desarrollando su negocio en esa dirección».
Si bien la compañía citó razones similares para la retirada de sus marcas blancas del mercado del Reino Unido a principios de este año, en realidad solo anunció la salida de esas marcas después de que su licencia fuese suspendida por la Comisión del Juego del Reino Unido y el regulador lanzara una investigación sobre sus actividades de cumplimiento que también incluyó la revisión del marco de interacción con el cliente de EveryMatrix.
La compañía no mencionó ningún problema regulatorio en Dinamarca en su mensaje sobre el cierre de sus marcas B2C en ese mercado, pero el movimiento podría haber sido impulsado por tales problemas.
Algo sucede en Dinamarca
Si bien EveryMatrix está en desacuerdo sobre cualquier sanción regulatoria de la Autoridad Danesa del Juego, Spillemyndigheden, sus marcas blancas que actúan en Dinamarca indican que algo podría estar mal.
Un mensaje emergente en el sitio web 777.dk dice que el equipo ha tomado «un pequeño descanso navideño» y le dice a los jugadores que «se alegren» porque están trabajando en una experiencia de juego aún mejor. Los jugadores con cuentas existentes también tienen instrucciones para retirar su dinero de sus cuentas antes de las 23:59 del 12 de diciembre, lo cual es un poco extraño y sugiere que el sitio sufrirá cambios mucho más significativos que mejorar su experiencia.
Casinohouse.dk ha publicado un mensaje indicando que está cerrado temporalmente porque la licencia de EveryMatrix que solía operar en Dinamarca «ha sido suspendida por Spillemyndigheden» debido al incumplimiento de ciertos requisitos.
El mensaje, además dice que Casinohouse.dk ya ha alcanzado un acuerdo con un titular de licencia de Spillemyndigheden que cumple con las normas y regulaciones de juego danesas.
El sitio web Jetbull.dk parece estar funcionando con normalidad. A principios de este año, EveryMatrix vendió la marca Jetbull a la compañía sueca de juego y cliente desde hace mucho tiempo del proveedor de juego AMGO iGaming AB en un acuerdo de €2 millones.
Es probable que, en los próximos días y semanas, se sepa más información sobre la salida de EveryMatrix del espacio B2C de Dinamarca, pero parece que las marcas que han operado bajo su licencia están buscando nuevos socios para continuar prestando servicios a los jugadores daneses.
Las noticias sobre los posibles problemas regulatorios de EveryMatrix en Dinamarca surgen pocos días después de que la Autoridad del Juego Danesa ordenara al operador de juego online 888 fortalecer sus procedimientos contra el lavado de dinero.
