Kindred Group se ha convertido en el último operador de juegos de azar online en enfrentarse a las medidas regulatorias de Kansspelautoriteit por dirigirse a clientes holandeses.
El regulador del juego anunció la semana pasada que ha multado con €470,000 a una filial de la empresa por atender a través de la web de Unibet.eu a clientes locales durante un determinado período durante el segundo semestre de 2018.
Unibet es la marca insignia de juego y apuestas online del operador de juegos de azar con sede en Malta. La marca está presente en múltiples mercados, incluyendo Nueva Jersey donde se puso en marcha el pasado mes de junio.
Kansspelautoriteit dijo que durante una investigación sobre las actividades de Unibet, se ha probado que la operación dio servicio a los clientes holandeses de juegos de azar entre agosto y diciembre de 2018. Durante ese período, los jugadores pudieron utilizar el método de pago holandés iDEAL para procesar sus pagos de juego.
Además, la web de Unibet.eu ofrecía servicios de atención al cliente en neerlandés. El regulador de del juego también descubrió una lista de territorios restringidos en la página web, pero esa lista no incluía a los Países Bajos, lo que significa que Unibet aceptó a jugadores del país. Los clientes holandeses pudieron jugar a populares juegos de casino como el blackjack, la ruleta, el póquer y apostar en deportes.
La ley holandesa prohíbe la prestación de servicios de juegos de azar online sin licencia por parte de Kansspelautoriteit. Esa misma ley no contiene disposiciones relativas a la expedición de licencias a empresas internacionales interesadas.
La multa
La Autoridad Holandesa del Juego dijo que ha decidido multar con €470,000 a Trannel International Limited, la filial de Kindred que gestiona la página web Unibet.eu, para castigarla por sus repetidas infracciones.
Esta es la última de una serie de multas de seis cifras impuestas por Kansspelautoriteit a los operadores que están saltándose las normas. A principios de este mes, el regulador multó a ElectraWorks Limited, la filial de GVC Holdings que dirige la marca de juegos de azar online Bwin por dirigirse a clientes holandeses.
Después de años de retrasos, el senado holandés finalmente aprobó en febrero pasado la Ley de Juego Remoto allanando el camino para la reorganización del mercado local del juego y crear un sistema basado en licencias que permitiera a las empresas internacionales operar en un ambiente regulado con licencias de la Kansspelautoriteit.
Se espera que el mercado neerlandés se abra a los operadores internacionales el 1 de enero de 2021, si los legisladores y reguladores no tropiezan con más contratiempos que retrasarían aún más el proceso de reorganización.
En cuanto a Kindred, la compañía recientemente estrenó un nuevo logotipo para su marca insignia Unibet y oficialmente se adentró en el mercado estadounidense de iGaming. Unibet se puso en marcha en Nueva Jersey en junio a través de una asociación de su empresa matriz con Hard Rock Hotel & Casino de Atlantic City. Actualmente, la marca ofrece servicios de juegos online a jugadores con sede en Nueva Jersey, pero también planea aprovechar el mercado de las apuestas deportivas reguladas del estado en un futuro cercano.
El mes pasado, Kindred retiró su solicitud de licencia de juego en España, alegando que quería centrar su atención en expandirse en el mercado estadounidense de juegos de azar y apuestas y consolidarse en el recientemente reorganizado espacio sueco de juegos de azar online.
