La Comisión de Apuestas de Gran Bretaña ha ordenado a tres empresas dentro de William Hill Group que paguen la multa más grande jamás emitida por la Comisión, una suma combinada de £19,2 millones. Las sanciones vienen como resultado de fallas en la responsabilidad social y en la lucha contra el lavado de dinero.
El sitio de casino en línea propiedad de William Hill, Mr Green, y el operador de más de 1300 lugares de juego en todo el Reino Unido, William Hill Organization Limited, fueron sancionados con varias multas que van desde la tasa basada en tierra de £3 millones hasta Mr Green con una sanción de £3,7 millones y, lo que es más importante, el operador de williamhill.com WHG (International) Limited, con una paliza de £12,5 millones.
Licencia Casi Suspendida
El director ejecutivo de la Comisión de Apuestas, Andrew Rhodes, dijo: “Cuando iniciamos esta investigación, las fallas que descubrimos estaban tan extendidas que se consideró seriamente y de manera alarmante la suspensión de la licencia.”
Una respuesta rápida de cooperación total para solucionar las fallas parece haber salvado al operador de una aplicación aún más estricta y sólida.
“Sin embargo, debido a que el operador reconoció de inmediato sus fallas y trabajó con nosotros para implementar mejoras rápidamente, optamos por el pago de ejecución más grande de nuestra historia”, agregó Rhodes.
La semana pasada, el GC multó a 32Red y Platinum Gaming – dos operadores de Kindred Group, por un total combinado de £7,2 millones. Sin embargo, las sanciones de William Hill superan incluso las multas récord anteriores de £17 millones, la cantidad que los comisionados multaron a Entain (anteriormente GVC) en agosto de 2022.
De acuerdo con el aviso público, la Comisión ha cerrado más de dos docenas de casos de ejecución que resultaron en más de £76 millones en multas por fallas regulatorias desde principios del año pasado.
Los primeros tres meses de 2023 han visto las siguientes acciones contra operadores con licencia del Reino Unido:
- Las empresas de William Hill Group pagarán un récord de £19,2 millones por fallas
- Comisión de Apuestas multa a 32Red y Platinum Gaming con £7,1 millones
- Blue Star Planet enfrenta una acción regulatoria de £620,000
- Multa de £6,1 millones para el operador en línea In Touch Games
- El negocio de juegos de azar en línea TonyBet multado con £442,750
- Vivaro Limited enfrenta una acción regulatoria de £337,631
Sanciones como Multas Monetarias Impuestas Parecen Estar Funcionando
Rhodes dijo: “En los últimos 15 meses hemos tomado medidas sin precedentes contra los operadores de juegos de azar, pero ahora estamos empezando a ver signos de mejora. Hay indicios de que la industria está haciendo más para hacer que los juegos de azar sean más seguros y reducir la posibilidad de que fondos criminales ingresen a sus negocios.”
“Los operadores están utilizando algoritmos para detectar los daños del juego o el riesgo criminal con mayor rapidez, interactuando con los consumidores antes y, en general, implementando políticas y procedimientos más efectivos.”
Las Fallas de Responsabilidad Social en las Empresas de William Hill Incluyen:
- Permitiendo el potencial de pérdidas sustanciales en un período corto.
- Un nuevo cliente gastó £23,000 en 20 minutos sin cheques.
- Otro nuevo titular de cuenta gastó £18.000 en 24 horas sin cheques.
- En Mr Green, otro cliente abrió una cuenta y gastó £32,500 en el transcurso de dos días sin cheques.
- Un cliente perdió £14,902 en una hora y 10 minutos en Mr Green.
Docenas de otras fallas de responsabilidad social y contra el lavado de dinero se enumeran en el anuncio público general con más detalles disponibles en Declaraciones públicas para cada una de las tres entidades propiedad de Will Hill.
WHG (Internacional) Declaración pública limitada
SR verde Declaración pública limitada
Organización William Hill Declaración pública limitada
Como parte de un acuerdo regulatorio, la sanción total de £19,2 millones se desembolsará con fines socialmente responsables.
Se hará que un miembro de la junta de la empresa William Hill supervise un plan de mejora como condición adicional de la licencia. La empresa también se someterá a una auditoría de terceros para garantizar la implementación efectiva contra el lavado de dinero, las políticas de juego más seguras, los procedimientos mejorados y los sistemas de control estén implementados y funcionando según sea necesario.
Fuente: William Hill Group businesses to pay record £19.2m for failures, Gambling Commission, 28 de marzo de 2023
