Flutter aprovechará CasinoEngine de EveryMatrix para mejorar la experiencia del cliente

La potencia irlandesa del juego online Flutter Entertainment (anteriormente Paddy Power Betfair) se ha convertido en el último operador en optar por la plataforma de integración iGaming de EveryMatrix, CasinoEngine. Según los términos del nuevo acuerdo firmado entre el proveedor de soluciones de iGaming y el principal operador de juegos de azar, Flutter aprovechará la plataforma de integración de su nuevo socio en varios mercados regulados, incluidos el Reino Unido, España, Italia y Suecia. La asociación permitirá que Flutter obtenga acceso a una extensa lista de proveedores de juegos autorizados para proporcionar sus productos en mercados específicos. El operador podrá agregar nuevos contenidos a su oferta existente a través de una integración única. Con sede en Dublín, Irlanda y listada en el Reino Unido, Flutter cuenta con una base de clientes de más de seis millones de jugadores de todo el mundo. Su cartera de marcas incluye Paddy Power, Betfair, Sportsbet, FanDuel y Adjarabet, entre otras. La compañía pronto podrá agregar aún más marcas, si obtiene la aprobación regulatoria para su fusión propuesta con The Stars Group de Canadá, compañía matriz de PokerStars, Sky Betting & Gaming, BetEasy y FOX Bet. Flutter utilizará la solución CasinoEngine Direct de EveryMatrix que actuará como una capa de integración entre el operador y los proveedores de contenidos del casino, además de la herramienta de agregación de juegos de CasinoEngine. La solución CasinoEngine Direct capacita a los operadores de juego a rápidamente adaptarse a nuevos mercados regulados o mejorar su oferta existente en mercados regulados con títulos relevantes y específicos del mercado. El agregador de contenidos de EveryMatrix actualmente incluye más de 8,000 juegos de casino de más de 140 proveedores.

Experiencia, profesionalismo y fiabilidad

Al comentar la selección de EveryMatrix como su nuevo socio B2B, Jack Dinan, gerente de producto comercial de Paddy Power Betfair, dijo que están encantados de asociarse con el proveedor de soluciones de iGaming que los ha impresionado con su «experiencia, profesionalismo y fiabilidad». El Sr. Dinan también señaló que el primer lanzamiento resultado de esta nueva asociación será en España y verá a Flutter ofrecer a sus clientes «una cartera de juegos muy mejorada y una experiencia perfecta además de otros productos». Recientemente, CasinoEngine pasó con éxito la evaluación técnica en España, lo que permitió que el proveedor se asociara con operadores que buscaban ingresar a ese mercado ofreciéndoles una amplia selección de contenidos de proveedores de casino certificados localmente. El director comercial de EveryMatrix, Stian Hornsletten, dijo que CasinoEngine, junto con los proveedores, ha desarrollado características que cumplen con los “estrictos requisitos de Flutter para la experiencia de usuario mejorada y el juego responsable.” Además, explicó que el marco de comunicación UI de EveryMatrix se ha integrado completamente con el marco MARS del operador de juego para recopilar mensajes durante el juego, incluyendo actualizaciones de saldo en tiempo real, alternar audio entre proveedores, actualizaciones de apuestas, progreso de carga del juego y finalización del juego, de diferentes proveedores y «presentarlos al operador de manera unificada». El Sr. Hornsletten opina que «crearon la experiencia de casino más amigable y transparente en la industria» y que Flutter eligiendo su solución CasinoEngine Direct representa «un cumplido excepcional».

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