El casino de Sydney mejora su vigilancia después de que las cámaras CCTV detectasen el robo de un croupier

El Star Casino de Sydney implementará tecnología de reconocimiento facial como parte de la costosa actualización de su seguridad y vigilancia

El Star Casino de Sydney, la única instalación de juego en toda la ciudad, ha decidido implementar tecnología de reconocimiento facial como parte de su actual actualización de A$10 millones del equipo de seguridad de la propiedad.

Las acciones se anuncian después de que un croupier del casino fuese sorprendido robando una ficha con un valor de A$5,000 mientras trabajaba durante su turno. Un video de CCTV de las cámaras justo encima del croupier y obtenido por el medio de comunicación local, The Daily Telegraph, mostró al empleado del casino moviendo una de las fichas colocadas en la mesa frente a él y eventualmente deslizándola hacia su calcetín.

The Daily Telegraph informó que en los próximos meses se desplegarán nuevas cámaras de reconocimiento facial en zonas de riesgo elevado. La nueva tecnología podrá relacionar las caras que se encuentran en una base de datos de delincuentes.

Como parte de su actualización en seguridad y vigilancia, The Star Casino también colocará nuevas alarmas en las puertas, cámaras de visión nocturna por infrarrojos, sensores de movimiento y escáneres de identificación, entre otras cosas.

Como se mencionó anteriormente, en la actualidad, The Star es el único casino de Sydney a escala real al estilo de Las Vegas. El establecimiento, propiedad del operador de casino y hospitalidad australiano The Star Entertainment Group, es el segundo casino más grande después del Crown Casino en Melbourne. La compañía de juego y hospitalidad se ha asociado con los polifacéticos inversores Chow Tai Fook y Far East Consortium de Hong Kong para invertir más de A$500 millones en la expansión del actual complejo y la adición de un nuevo hotel y residencias que incluirán nuevas comodidades en el resort, opciones mejoradas de alimentación y bebidas, y un centro anexo, entre otras instalaciones.

La nueva tecnología de reconocimiento facial mejorará la experiencia del cliente

Se dio a conocer que Star planea usar tecnología de reconocimiento facial para mejorar la experiencia de los visitantes mientras visitan la sala del casino. Catherine Clark, jefe de vigilancia de la propiedad, dijo a The Daily Telegraph que incorporarán la tecnología avanzada en el servicio al cliente.

El reconocimiento facial permitirá al casino reconocer a sus clientes frecuentes y darles la bienvenida con un toque personalizado, “diciéndoles que su bebida favorita está esperando en el bar”.

La Sra. Clark señaló que es probable que haya obtenido sus mejores ideas de vigilancia de películas como Ocean’s Eleven.

El jefe de vigilancia aseguró que la seguridad y vigilancia suponen para The Star un trabajo de 24 horas y siete días a la semana. En un fin de semana ajetreado, hay 150 personas trabajando en los equipos de vigilancia y seguridad, agregó Clark.

Aún se desconoce cómo el empleador castigará el robo del croupier capturado en las cámaras CCTV.

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