El desarrollador y proveedor de soluciones para las industrias del juego y loterías internacionales International Game Technology anunció que ha firmado un acuerdo de siete años con Virginia Lottery. Bajo los términos del acuerdo, IGT proveerá a la organización con sus servicios de lotería y tecnología. El desarrollador de juegos y loterías dijo que ha firmado el contrato a través de su subsidiaria IGT Global Solutions Corporation.
El acuerdo ha sido firmado después de que IGT fuera seleccionada como la candidata favorita entre todos los ofertantes. El contrato será válido hasta el 21 de octubre de 2024. Bajo los mismos términos, este podría extenderse 3 años más dos veces.
A Virginia Lottery se le proporcionará los componentes de Aurora, conocida por ofrecer las soluciones más innovadoras de IGT. Aurora Open Retail permitirá a la organización de lotería la oportunidad de ofrecer soporte simultáneo mediante diferentes dispositivos de soluciones minoristas.
El Aurora Lottery Services Portal será otro de los componentes a los que Virginia Lottery tendrá acceso. En términos generales, se trata de una página web interactiva que ofrece una serie de herramientas destinadas a ayudar a los negocios minoristas a hacer crecer su negocio.
Bajo los términos del acuerdo, la organización dispondrá de 5,500 terminales de lotería Altura Flex. Entre otras cosas, Virginia Lottery también verá su red de comunicaciones actualizada de manera que utilice tecnología satélite de alta gama.
Al comentar el último contrato de IGT, Michael Chambrello, director general de operaciones de la North America Lottery dijo que están encantados de ampliar su asociación con la Virginia Lottery. El Sr. Chambrello además anotó que las soluciones que la organización ha ofrecido hasta ahora y las que ofrecerán a partir de ahora siempre se han basado en investigaciones exhaustivas de lo que los clientes de Virginia quieren, así como de las características específicas de cada mercado local.
El ejecutivo dijo que Virginia Lottery ha experimentado un crecimiento significativo de las ventas durante los últimos seis años, con las ventas totales del año pasado sumando más de $1,800 millones. También añadió que van a seguir trabajando con la Lotería estatal en un intento por ayudar a que esta siga creciendo y maximizando ganancias.
La directora ejecutiva de Virginia Lottery Paula Otto dijo que están deseando llevar su servicio al cliente al siguiente nivel cuando los nuevos terminales de IGT entren en el mercado el próximo año. La Sra. Otto además apuntó que la ampliación de la alianza ayudará a la Lotería del estado a seguir cumpliendo y superando sus objetivos de ganancias para continuar apoyando a la educación pública.
