Haris Malik es otro colega de la industria que tuvimos la oportunidad de conocer durante la CAL. Haris es un director de operaciones de casino en Betway y parece estar muy bien informado sobre cómo estuvo la industria, cómo está en la actualidad y cómo estará en los próximos años. Aunque estuviera muy ocupado en el stand de Betway, Haris pasó unos minutos con Casino News Daily para charlar sobre su marca y otros asuntos relacionados con la industria.
¿Podría, por favor, presentarse a sí mismo?
Mi nombre es Haris Malik y soy director de operaciones de casino en Betway.
¿Cuánto tiempo lleva trabajando para Betway?
Llevo aquí desde hace dos años y medio.
¿Podría contarnos un poco más acerca de su marca?
Lanzada en 2006, Betway siempre ha tenido como objetivo ofrecer un tipo de entretenimiento de casino de primera clase, apuestas deportivas, bingo, póquer y e-sports. Gracias a las licencias que cubren múltiples territorios, nuestro objetivo es proporcionar la mejor experiencia de juego posible a nuestros usuarios.
Dijiste que operan en el Reino Unido. El impuesto sobre el Punto de Consumo sobre los operadores de juego de fuera de Reino Unido que prestan sus servicios en el Reino Unido entró en vigor a finales de diciembre de 2014. ¿Cómo afectó a su negocio?
Al igual que a todos los demás. Se han producido cambios para todos los operadores, así que estamos todos en el mismo barco. Ante cualquier tipo de impuesto, cumplimiento o cambio regulatorio, nuestro objetivo es adaptar nuestro negocio para asegurar que los clientes no se vean afectados de ninguna forma en contra de sus intereses y que continúen obteniendo el mejor servicio por nuestra parte.
¿Ha estado antes en la CAL?
Sí, he estado aquí varias veces.
¿De qué forma ayudan los eventos de este tipo a su negocio?
La CAL es un gran evento porque nos permite conectar con los socios existentes y también conocer a otros nuevos como a usted. Aunque no siempre es posible reunir a todos los afiliados debido a las distancias geográficas, un evento como este proporciona una buena plataforma para encontrar socios, intercambiar ideas y fortalecer relaciones en un ambiente agradable.
Y nuestra última pregunta. ¿Dónde ve a la industria en cinco años a partir de ahora?
La industria, sin duda, será más competitiva en los próximos cinco años. El enorme aumento de operadores año tras año en la CAL es una prueba de que más y más personas se están subiendo al tren de los juegos de azar.
La gran pregunta sería, ¿cuántos sobrevivirán con este marco de fuertes regulaciones?
También hemos visto jugar un papel significativo al dispositivo móvil, con los operadores enfocando sus esfuerzos a dirigir su tráfico a este canal. Por lo tanto, preveo que el juego desde el dispositivo móvil tendrá un papel aún más importante en los próximos años.
